Depuis de nombreuses années, Begrafenissen De Deyn est une référence de confiance pour les familles de Ninove et de ses environs. Fondée par Philippe De Deyn épaulé par son épouse Lutgarde, l’entreprise s’est développée pour devenir une entreprise familiale de pompes funèbres, où la chaleur humaine, l’engagement et l’accompagnement personnalisé occupent une place centrale.
Leur fille Leen a grandi au rythme de l’entreprise familiale et l’a rejointe très jeune, lorsque son père a eu besoin de renfort pour accompagner le développement de l’activité et sa digitalisation croissante. Reprendre l’entreprise n’était pourtant pas, au départ, une évidence pour elle. Le métier exige en effet un grand sens des responsabilités, beaucoup de flexibilité et un engagement de chaque instant. Mais au fil du temps, Leen s’est découvert une véritable passion pour ce métier et a finalement repris l’entreprise de son père.
Aujourd’hui, Leen peut compter sur toute une équipe à ses côtés. Au fil des années, Begrafenissen De Deyn a continué à se développer grâce à l’engagement et à l’implication de chacun. Sa tante fait toujours partie de l’entreprise, tandis que son compagnon lui apporte son soutien dans de nombreuses tâches pratiques en coulisses.
Ce qui, au fil des années, n’a jamais changé, c’est la manière dont l’équipe accompagne les familles.
« Chaque famille est unique, tout comme chaque adieu. Nous essayons avant tout de comprendre ce dont les personnes ont besoin à ce moment-là. Chacun vit la perte d’un proche et le deuil à sa manière, avec des besoins qui lui sont propres. Nous voulons être à l’écoute, nous adapter et tout mettre en œuvre pour créer, ensemble, un hommage de qualité, personnel et fidèle à chacun », explique Leen.
C’est précisément pour pouvoir se recentrer davantage sur l’essence même de son métier que Leen a choisi de rejoindre Sereni. Les aspects légaux, administratifs et organisationnels liés à la gestion d’une entreprise deviennent en effet de plus en plus complexes et chronophages.
« Avec Sereni, nous bénéficions du soutien dont nous avons besoin dans ces domaines. Cela nous permet de nous consacrer à nouveau davantage à ce qui compte le plus pour nous : être présents pour les familles et les accompagner du mieux possible. »
Pour les familles, l’approche humaine et personnalisée qui caractérise Begrafenissen De Deyn reste inchangée. Mieux encore : grâce au soutien de Sereni, l’équipe peut se consacrer davantage à ce qui compte vraiment : accompagner les familles et veiller à leur offrir un adieu de qualité et porteur de sens. L’identité et l’engagement propres à Begrafenissen De Deyn restent au cœur de cette approche, avec Sereni comme partenaire solide en arrière-plan.
Toute l’équipe de Sereni souhaite chaleureusement la bienvenue à Leen et à ses collaborateurs et se réjouit de poursuivre, ensemble, la belle histoire de Begrafenissen De Deyn.