Sereni, c'est un réseau d'entrepreneurs funéraires expérimentés qui mettent leur expertise au service des familles. Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de l'organisation des obsèques, en vous proposant une cérémonie personnalisée et adaptée à vos besoins.

Que signifie Sereni ?

Sereni évoque la sérénité, un état qui ne se limite pas à notre méthode de travail, mais qui en est également le fruit. Pour nous, la sérénité représente un accompagnement clair et apaisant des familles endeuillées. Nous les aidons à alléger leurs préoccupations avec efficacité, tout en faisant preuve de douceur et de respect. Cela demande du temps. La qualité nécessite du temps. C’est le principe fondamental de toutes nos actions : prendre le temps d’offrir des soins empreints de chaleur humaine.

Cette approche se reflète également dans notre travail interne. C’est pourquoi nous consacrons du temps pour mieux vous connaître, vous et votre entreprise. En retour, nous vous offrons le temps nécessaire pour découvrir notre réseau. Nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions.

Sereni n’est pas simplement une entreprise de pompes funèbres. Nous sommes une entreprise de services funéraires, proposant une gamme complète de prestations et de produits associés. Nous sommes le premier et le dernier point de contact pour tout ce qui touche à l’adieu. Nous soutenons et accompagnons les familles avant, pendant et après les funérailles.

Pour ce faire, nous rassemblons des experts, allant des fiscalistes spécialisés dans les testaments aux psychologues qui aident à traverser le processus de deuil. Grâce à cette approche globale, Sereni établit une nouvelle référence en matière de planification et d’accompagnement funéraire.

Pourquoi choisir Sereni ?

Nous prenons le temps de l’adieu. Nous sommes présents lors des moments les plus difficiles et les plus empreints d’émotion de la vie. Nous offrons un soutien inestimable aux proches du défunt, qui comptent sur nous pour offrir à leur être cher un adieu beau, digne et inoubliable. Ils se tournent vers nous pour apporter une lueur d’espoir dans une période de grande tristesse.

Notre mission est d’offrir un accompagnement chaleureux et humain, à la fois pour ceux qui prennent congé de la vie et pour ceux qui restent, confrontés à une perte incommensurable. C’est ce qui donne un sens profond à notre existence. Voilà pourquoi, chez Sereni, nous faisons ce que nous faisons : alléger le fardeau de ceux qui traversent l’épreuve du deuil.

Ce soutien ne concerne pas seulement les familles et les amis, mais également les soignants et les entrepreneurs funéraires eux-mêmes. Cette mission est notre boussole, la force qui guide toutes nos actions, aujourd’hui et pour l’avenir.

Chacun au sein de Sereni trouve sa propre manière de contribuer à cette mission, mais nous partageons tous des valeurs essentielles qui orientent et inspirent notre travail au quotidien.

Cette version vise à renforcer l'aspect émotionnel et la clarté tout en soulignant la mission commune de Sereni et l'engagement profond de chacun de ses collaborateurs.

Nos valeurs fondamentales

Confiance

Nous sommes le partenaire de confiance des proches du défunt. Ils peuvent compter sur nous pour les accompagner avec discrétion et les soulager de leurs préoccupations, qu'il s'agisse de fournir des informations fiables ou de prendre en charge les tâches qu'ils ne souhaitent pas accomplir. 

Intégrité

Notre engagement est clair : nous joignons toujours le geste à la parole. Transparence et honnêteté guident notre communication, même dans les moments difficiles. Conscients de la responsabilité qui nous incombe auprès des personnes vulnérables, nous agissons avec la plus grande rigueur morale et éthique.

Empathie

L'écoute est au cœur de notre métier. Chaque adieu est unique et personnalisé, empreint d'empathie et de compréhension envers les besoins et les souhaits du défunt et de ses proches. Nous prenons le temps nécessaire pour accompagner chaque famille dans son deuil.

Respect

Nous savons que chaque deuil est unique. Nous offrons une écoute sincère et compréhensive, sans jamais porter de jugement. Respectueux des traditions, des cultures et des histoires personnelles, nous adaptons notre accompagnement et notre présentation à chaque situation.

Engagement et implication

Notre engagement auprès des familles endeuillées est profond. Chaque membre de notre équipe exerce ce métier avec un grand dévouement et une sincère empathie. Cette implication se reflète également dans nos relations avec nos collègues et partenaires, au sein et à l'extérieur de notre réseau. Nous privilégions le partage de connaissances, d'expériences et l'entraide mutuelle.

Esprit d'entreprise

Sereni ambitionne de transformer le secteur funéraire en offrant des services innovants et personnalisés. Nous encourageons nos collaborateurs à développer leur créativité et leur esprit d'entreprise, car nous sommes convaincus que c'est en osant explorer de nouvelles voies que nous pourrons le mieux accompagner les familles dans leur deuil. Chaque projet est une étape vers un avenir où le funéraire est plus humain et plus proche des besoins de chacun.