L’entreprise Begrafenissen Haast est active dans le secteur funéraire depuis plus de cinquante ans, mais ses racines remontent à plus d’un siècle avec les entrepreneurs de pompes funèbres Pauwels-Ibens. C’est à ces derniers que Constant (Stanny pour les intimes) Haast et son épouse Simonne Dieltjens reprennent l’entreprise de pompes funèbres en 1961 avec l’intention d’y faire souffler un vent nouveau.
Constant travaillait auparavant comme employé dans une mutuelle, mais était plus tenté par la carrière de son père, qui travaillait comme porteur pour l’entreprise Begrafenissen Pauwels-Ibens. Après le décès de l’entrepreneur de pompes funèbres, la famille Haast demande si l’entreprise est à reprendre et le reste appartient à l’histoire.
Dès le début, l’entreprise Haast & Zoon est active dans la région de Kapellen dans la province d’Anvers et organise des funérailles à Kapellen ainsi que dans les communes avoisinantes comme Stabroek, Putte, Essen et Kalmthout. Constant est un entrepreneur de pompes funèbres très présent parmi la population et au sein de la communauté. Il connaît tout le monde et est une figure très appréciée à Kapellen et dans les environs. Cela lui permet de nouer de bonnes relations au-delà des frontières de son propre village.
Haast & Zoon ne se limite pas à investir dans la création d’un réseau et de bonnes relations ; l’innovation est également l’un de ses chevaux de bataille. Ainsi, rapidement, l’entreprise se spécialise dans l’organisation de funérailles personnalisées et uniques et elle est la première dans le nord d’Anvers à investir dans un funérarium avec des salons d’accueil.
Une entreprise de pompes funèbres de père en fils
Dès son plus jeune âge, le fils Ronny donne un coup de main dans l’entreprise et il y fait des à-côtés. Mais il a secrètement l’intention de lancer une affaire dans l’horeca. Au départ, ses sœurs n’ont pas non plus l’intention de se lancer dans le secteur funéraire. Cependant, en 1986, Ronny change d’avis et devient officiellement partenaire de Begrafenissen Haast.
En 1994, il reprend totalement l’entreprise de pompes funèbres avec son épouse Nancy. Un revirement pour l’entreprise, car Ronny a un appétit insatiable pour l’innovation et apporte une nouvelle dynamique dans l’histoire de Begrafenissen Haast.
Ronny et Paul : le pas vers Sereni
Au cours de sa quête d’innovation, Ronny se retrouve dans le réseau Sereni. Dans le cadre de cette collaboration, les auditoriums et les salles d’accueil sont partagés et la qualité et l’efficacité du service augmentent, sans pour autant perdre le caractère personnel, la chaleur et l’empathie d’antan. La collaboration avec Sereni signifie pour Begrafenissen Haast davantage d’opportunités d’innovation.
C’est ce qui a décidé Paul à rejoindre l’entreprise. Avec Ronny, il forme un tandem bien huilé et extrêmement complémentaire : là où Ronny sait mettre des accents personnels et continue à entretenir le réseau et les relations, Paul fournit une approche créative et rédige lui-même diverses cérémonies funéraires. Et l’histoire ne s’arrête certainement pas là pour eux.
La construction d’un petit auditorium est prévue bientôt pour y tenir des cérémonies intimes et personnalisées. Ainsi, Begrafenissen Haast peut non seulement proposer des funérailles dans des lieux originaux, mais aussi au cœur du village de Kapellen.
